25年1月,我在内蒙回北京路上途径雪山,猛龙掉电迅速,很快就没了四驱,车子在两驱状态下走雪山险些滑下悬崖!!当时转弯,车子侧滑出去3米,左侧两轮已经滑出路面一半!!下面就是悬崖,险些丧命!!长城官方在给猛龙升级2.0OTA后暗自取消了原地大功率发电功能,导致保电能力大幅削弱。当初在提车时,原地大功率发电作为卖点,引诱消费者购买,现在又阉割了它,自断半臂,背刺老车主。猛龙在低温雪山这种路况,动力电池消耗非常快,加上没有了之前的大功率发电功能,性能大幅下降,最多只能安全行驶20公里,将车主安全置身于外!我曾多次联系长城官方客服,其推脱,拖延,欺骗,不给解决问题,不在乎车主生命安全,不在乎用户体验!(有些人可能会问:猛龙最新版本也可以原地怠速发电,为何不等充上电再赶路,请你试下它的功率,1小时也就充10公里而已,爬半个坡就没了,谁能等得起?)猛龙现在销量好了,长城就不注重用户体验了,曾经宣传的不亏电变成了如今的有电是猛龙,没电是猛虫,成为他人笑柄。期望广大车主携起手来维护咱们自己的权益!我们是弱势群体!
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
