2017年9月购入,一直在4S店保养。2021年5月23日,连续行驶近三小时,提示“变速箱处于紧急状态,可继续行驶”,1.3.5.7挡缺失,经4S店检测,需更换变速箱机电单元,在贵网投诉后,4S店更换了TCU,花费1千多元,平时开车一直很小心,很少跑长途,2025年1月21日在正常行驶中,变速箱报故障,挂挡不走,熄火重启后故障消失,上汽大众这款车太让人费心了,这就是质量不过关,黑心上汽大众,自费修理本人表示强烈不满和抗议,希望大众能切实体谅消费者,将17款车辆及时召回,彻底解决问题才是上策,变速箱故障频出,本人即感到委屈,又觉得恶心,大众怎么了!
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
