2024年12月5日在鸠江区交了2万元定金，约定12月20日前提车，提不到车就退定金。但是一直到现在都没有提到车，已经申请退款，但需要一个月才能到账1月20号答应退钱但是今天已经20号还没有退钱已经多次致电4s店了，要求处理。
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