以厂家不给质保为诱导购买高额由保养，不给退还费用，销售顾问承诺赠保险不给兑现，厂家售后不给协调解决。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
