魏牌蓝山厂家不履行保价协议要求补偿

我在23年8月购车，原价30.88W购车后1月就降价了。这款车厂家承诺有保价协议。现在都24年12月了都没有人解决，我要求厂家按照承诺给予我相应的解决方案。可笑的是有些车友得到了解决。有些车主不管不问。就是这样对待你们的客户一点格局没有。上传的那个发票车友保价期间提的车。