奇瑞瑞虎8 PLUS车机升级后不能安装百度地图

投诉编号：【1322536】 投诉时间：2025-01-17 10:55 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2022款鲲鹏版 390TGDI DCT 四驱豪享版

车机自带的高德地图版本太老，基本的红绿灯倒计时都没有。12月OTA升级前还可以安装百度地图，升级后就封锁了安装权限，现在只能用低版本的高德地图。严重侵害用户权利，不正当竞争，违反反垄断车法。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：考虑到安全性和可靠性，目前无法下载安装应用软件，非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！