别克E5实体蓝牙钥匙区别对待 员工态度恶劣

23年车主购买新车享受赠送实体蓝牙钥匙服务，25年购买新车车主也享受赠送实体蓝牙钥匙并且松加装声控尾门。只有24年购买库存车的车主享受到了25年价格买23年库存车的待遇。并且再厂家“爱别克制”抖音账号直播时询问该不公正待遇时，工作人员（尤其是男主播）采取不回答提问，拉黑车主账号的行为来掩饰该问题。现在我要求厂家对24年购买库存车的车主做出同25年新车主相同待遇的补偿，并且要求厂家“爱别克制”抖音账号对我的账号解除拉黑设置，并要求男主播对我道歉。