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别克E5原车无实体钥匙 希望协商

投诉编号:【1318691】 投诉时间:2025-01-10 20:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克E5 投诉车型:2023款 臻享标准续航版

上汽通用区别对待客户,别克E5车型实体钥匙只发放给2023年首批购买车主,并于2025年1月9日开始宣传新活动,新购别克E5车型赠送实体钥匙及声控后备厢。并且别克君越因为市场占有率比别克E5多,也发放过实体钥匙钛立方。唯独我们2024年全年购买此车型车主不给赠送,此行为伤害我们高价购买库存车车主的内心。要求厂家及时改进政策!一个家里有两辆别克车车主的心声!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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