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别克英朗转向异响维修后跑偏 转向抖动

投诉编号:【1320570】 投诉时间:2025-01-14 10:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型

本人于2024年11月反应转向系统异响,后经别克总部安排更换压块,于本年12月6日进淮安市别克4S店更换压块。于12月7日完成更换。当时拿车时就反映方向重,而且跑偏。当时4s工作人员讲新换的压块上面有油都比较重,先开开润滑一下。到目前为止也一个月了也没有见有所效果。依然有跑偏现像。而且现在还出现卡滞,方向不回正。当车时80公里/小时时还出现抖动现像。希望厂家给予解决!更希望别克品牌越做越强。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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