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北京奔驰E级车辆B柱异响 要求厂家处理

投诉编号:【1320288】 投诉时间:2025-01-13 18:30 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2025款 E 300 L 豪华型

文峰奔驰去了一次未解决,南通4S店去了两次未解决,启东4S店去两次,第二次解决了,但是过了几天相同的位置还是传出了异响,B柱饰板总共拆卸了7次,顶棚拆卸了一次。主驾驶B柱异响,4s店去了多次一直解决不了,b柱饰板来来回回拆了多次,导致现在在稍微颠一点路段都会发出咯吱声。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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