上汽大众ID.3车机系统不升级 车机卡顿

21款ID3极智版，车机软件版本目前为2820，4S店反馈，厂家未下发新软件版本，因此不能升级。目前由于软件版本太低，好几个应用会卡死，偶尔出现车机黑屏卡死。诉求：将车机版本升级至2978。