雪佛兰迈锐宝XL 4S将保养改成维修索赔服务

本人于2021年6月在赣州4S店购买了21款迈锐宝XL，并随车购买了双保养套餐，套车餐服务是一年3次基础保养．6年18次。本人按用户说明书定期到该4S店保养（保养时客服未提供保养项目清单），今年无意中发现该4S店工作人员多次将本人车辆的定期保养服务改成了维修或索赔服务，导致本人车辆价格受损。本人多次致电雪佛兰厂家反应该问题，厂家未有效处理。