一汽丰田卡罗拉未出库导致无法质保和召回

因购买车辆时4S店未回传给厂家车辆销售信息。显示该车辆未出库，导致车辆不能质保和召回，而购买的经销商已经倒闭解约，厂家给的回复是只能由购买的经销商回传销售信息，而购买的经销商已经倒闭，导致我的车辆信息无法回传给厂家，投诉厂家一直不给处理。