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广汽本田雅阁4S店不退订金 要求处理

投诉编号:【1319953】 投诉时间:2025-01-13 11:39 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2025款 260TURBO 豪华版

2024年12月28号去这家车店看了一下,被销售人员各种诱导让本人交了5000元金额,第二天觉得本人自身的条件没有能力购买那么贵的车,和此公司销售员协商退还5000元,此公司坚决不肯退还,有强买强卖的嫌疑,一进店就拿本人身份证,销售员自己填写本人的资料然后叫我签名,没有给我收据也没有给我发票,2024年12月31号,销售员叫我拿合同回去给她了,说给我退,2025年1月1号,此公司的销售员说不给退了一分不给退,没办法了现在请求平台协助处理,老百姓的钱又不是大风刮来的,希望平台能帮帮我们这些小老百姓。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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