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雷克萨斯ES车辆曲轴油封漏油 延保不予索赔

投诉编号:【1319546】 投诉时间:2025-01-12 15:52 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2018款 200 卓越版 国V

车子开了5年多,去4s店说曲轴油封漏油,出厂家质保期就出问题,在宁波买了4年延保,包含发动机变速箱,但是经销商说这个曲轴油封漏油不包含在里面,真是离谱,要求免费更换,另外雷克萨斯车的质量也太糟糕了吧,下次不会再推荐。

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明,问题已解决。再次感谢您的关注。

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