雷克萨斯ES车机媒体声音中断 无声音

车机出现声音中断的现象，之前是一接电话声音就没了，包括收音机声音都没有，现在是突然就会断，重启后声音会短暂恢复一两分钟，然后又会突然中断，去4s店已经三次了，之前把360拆了试问题，但是问题仍然没有解决，现在又说把车机换了如果不行再换功放，反正就是不知道原因，需要反复拆车试车，我这个车才买不到两个月就出现问题到现在没有解决，且反复拆车换零件，对我的时间精力且车子价值都有影响，4s店给出的说法就是只能修车，且不能承诺是否能修好，赔偿问题也丝毫不谈，希望车质网能协助让4s店能给出合理说法，而不是一直让消费者为他们的产品质量问题买单。