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斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1319191】 投诉时间:2025-01-11 20:21 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI380 四驱 旗舰版 7座

开车带着孩子走在二环路上,堵车严重状态下行驶了很久,通畅之后开到80公里/小时的速度,车辆突然报变速箱处于紧急运行状态没有倒挡,担心有严重问题,就缓慢行驶,速度降下来之后变成1挡,加速不加挡,就一直用1挡打开双闪慢慢走,很容易被追尾发生交通事故,急的浑身冒汗,有出口就第一时间下了二环。就近找了维修店用OBD检测,检查完说是机电单元故障,这个车的通病,通病不应该召回免费维修吗?要求厂家或者4S店免费维修,不要再发生这种故障,太危险了!

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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