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长安UNI-V智电iDD车机未升级哨兵无法循环录制

投诉编号:【1317999】 投诉时间:2025-01-09 18:11 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 智电iDD 投诉车型:2024款 蓝鲸智电iDD 136km 智尊型

先是发现车机版本很老,没有ota升级,捆绑的无用软件很多,而且软件版本也很老,不符合现在实际用车,最近发现车辆开启哨兵模式是全时录制,但是录制过程会提示内存卡容量不足情况,后续自己购买更换了大容量内存卡,但是只能开启一天半的哨兵模式,因为开启哨兵模式后车机没有循环录制功能,所以此功能等于摆设,宣传的ota升级并没有收到,使用的都是老版本车机,本人提车时间是2025年11月20日,车辆铭牌是2025年11月12日制造,据相关资料,本人这款是长安24款univ智电idd智尊版属于2024年制造的新款,请问既然是近期制造的新款,难道车机系统不应该符合当下路况和日常使用吗,使用老车机配新款,那我买时下的新款,体验了新款哪些功能呢?

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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