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长安UNI-V智电iDD车机老旧 高德地图版本低

投诉编号:【1317619】 投诉时间:2025-01-09 11:02 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 智电iDD 投诉车型:2023款 智电iDD 1.5T 113km 智趣型

自购车以来,车机系统未经历重大更新,导航软件版本过时,且不支持车辆互联功能,这在多种使用场景下造成了不便。尽管已向制造商的客服部门多次反馈此问题,但遗憾的是,问题始终未得到解决,车机系统形同虚设。在多数情况下,不得不依赖手机进行导航。尽管2024款的车型已经完成了更新,但我的2023款车型至今未见制造商提供相应的系统升级。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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