别克君威发动机故障灯亮 动力降低

18年在上海购买17款1.5T精英款君威。在2025年前2年工厂召回需更换后高位刹车灯，联系后4s店说店里没货，一等就是两年都没有消息。现在2024年1月31日行驶车辆发现发动机故障亮，找到朋友检测显示三元催化效率减弱，然后消除故障灯并且添加清洗剂，紧接着更换了汽油品质行驶了一个星期左右，故障灯再次亮起，显示发动机动力降低。打电话给别克客服，告知我已经过保，说只有国六排放享受8年或15万公里的质保。这不摆明着来欺负我们吗？我要求我提出的两点，厂家给予答复。