零跑T03未按约定时间交车 经销商承诺未兑现

本人在24年10月7日，在惠州市购买零跑t03一台，其销售答复5.64万元落地并承诺一个月多月可以车到达。但实际等在两个多月没到。中途承诺提出积分补偿。最后在12月14日提车。现在积分无法达成。且在沟通过程中工作人员把我踢出微信群并在直播间中声称是我爷爷，这样的服务态度真让车主心寒。