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长安欧尚X5 PLUS车机系统不更新 车窗异响

投诉编号:【1317524】 投诉时间:2025-01-09 09:34 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X5 PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 卓越型

变速器在冬季起步空转现象严重,行驶中偶尔也会有。后窗降一半行驶中有异响,OTA长期不升级,咨询客服说老车机无升级计划。车辆底部有异常漏水点(计划本周末去4S店查看)。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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