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长安欧尚X5 PLUS车机未升级 地图不更新

投诉编号:【1311129】 投诉时间:2024-12-30 19:29 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X5 PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 智趣AI版

1.购车两年车机系统无OTA升级。2.蓝牙链接车机语音输出不流畅,出现卡顿。3.欧尚旅游定位出错,无法定位,欧尚旅游功能异常,需要重启车机,使用一段时间后故障依旧。4.高德地图版本低,手机已链接车机,手机APP依然定位不了车辆,无红绿灯读秒和车道级导航。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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