奇瑞艾瑞泽5发动机漏油质量问题

投诉编号：【1317233】 投诉时间：2025-01-08 18:50 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动领潮版

发动机右侧下部漏油，质量问题，要求处理。发动机质保十年和十万公里，现在两个都没有到，发动机就漏油了。不知道怎么发动机质保是保什么。还是欺骗消费者的噱头。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司阜阳和奇祥4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，且保养记录不全；故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“