上汽大众途昂销售私自核销车主购车劵

2024年11月6日在4s店交完尾款，销售以绑定东西为由口头要取验证码，当时我还没下载大众app,在11月七号在我不知情的情况下已经核销2000元购车券，我是在11.28日准备使用三年无忧保养券时400客服告知我已经用了一个购车代金券，打400电话一月有余没有解决，销售人员自始至终没有告知有这个购车抵扣券，而且这个券是在有大众app和买车之后才有的，这个跟销售说的优惠没有关系的。属于盗刷个人财产，侵害我的财产。而且购车后销售收到购车合同。