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吉利星越更换反光镜后折叠时有异响

投诉编号:【1316749】 投诉时间:2025-01-08 10:56 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越 投诉车型:2020款 高能版 350T 耀星者

2024年7月8日更换新的后视镜,在12月9日折叠和打开时有异响,去4S店给我喷润滑油和用手扭动后视镜,折叠和打开后视镜,异响消除,到1月3号又出现异响故障,又去4S店还是扭动后视镜和喷润滑油故障又消除,我让更换说不能更换,说后视镜有一点点擦痕不能更换,我说第一次怎么不给更换,他们什么话也不回答,就是说不更换。1月8日后视镜又出现一次跟以前一样的异响做障。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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