之前答应换车机，一直往后拖。现在不认了，他们写的合同也不算，欺骗消费者，上汽大众欺骗消费者。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
