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路虎发现运动版因4S店闭店导致无法保养

投诉编号:【1315949】 投诉时间:2025-01-07 09:32 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现运动 投诉车型:2020款 249PS R-Dynamic SE 性能科技版 5座

投诉捷豹路虎4S店,本人于2020年8月10日购买路虎发现运动版汽车一辆,并且购买18888元的“双保无忧”保养延保套餐,包含1万元代金券+3年延保+6年保养(18次保养),目前该门店已暂停营业,影响本人后续使用“双保无忧”服务。本人诉求:由于该4S店所属集团公司在全国范围内暴雷,经营出现重大问题,为保障本人的权益。要求将账户内剩余代金券2500多元兑换成汽车配件,将26年8月前保养套餐折合成同等价值汽车配件兑现。

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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