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哈弗H6车机软件无法使用 要求处理

投诉编号:【1315889】 投诉时间:2025-01-07 06:11 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

车机到期后链接手机分享的热点导航和QQ音乐使用不了,必须通过哈弗智家续费才可以使用,车机硬件购买过后应该属于消费者,车联网到期你停我网就行了,凭什么限制我不能用手机热点来使用导航和音乐这些软件,这些软件不管在手机还是电脑都是免费下载使用的,为什么车联网一到期后,就限制使用,厂家可以代表腾讯和百度收费?车联网到期以后,只要操纵车机,就会频繁提示“您的服务已到期请您续费”,严重影响驾驶员心情,现在22款,23款好多品牌的车机早都终身免费了,包括哈弗的三代H6到期后就可以继续使用导航等功能,难道买车早就应该花钱才能使用这些新款的免费服务,厂家区别对待,我的诉求是到期了你该断网断网,开通手机热点连接服务,让车主可以使用导航音乐等功能,不要再频繁地提醒服务到期续费了。

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