2024年8月11日销售忽悠下交了5万定金,但是车的内饰、座椅颜色还没确定让我们隔天再告知;隔天早上8点多打电话要先退订,卖家不给退,后面又说要扣一部分钱,最后退了4万扣留一万,让我们要买车才能用这1万元抵扣,强买强卖,要我们签署协议才能拿到4万元,在我们内饰还未确定的情况下卖家说已经订车了不能退,过了一夜就要吞掉定金,退多少还是他们说了算,后续不在他们店里买车还不行。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合事实情况与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
