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一汽奔腾小马转向系统失灵导致出现事故

投诉编号:【1315348】 投诉时间:2025-01-06 11:08 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾小马 投诉车型:2024款 170km 活力马

2024年12月10购车,购车20天后于24年12月31在济宁市任城区三里营桥洞发生事故。行车记录仪记录视频13点46分08秒到46分47秒都是正常行驶。13点46分48秒,出现“噹”的一声。13点46分49秒-50秒出现刹车声音和一声撞击声音。13点46分51秒出现“滴”的一声后视频无记录声音只有画面。13点54分54到55秒出现撤滑滑,47分04秒出现撤滑车辆掉头。而4s店给了一张截图数据,数据根本不对,数据上的时间点和行车记录仪的时间点不一样。(行车记录仪是联网的时间是时时的。)

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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