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一汽奔腾小马收费不透明 购买后无服务

投诉编号:【1308095】 投诉时间:2024-12-26 12:06 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾小马 投诉车型:2025款 222km 灵动马

1.乱收费:交易时要求支付50元临时车牌打印费;2.交车流程不透明:交车过程中未讲解保养及使用规则;3.售后无服务:11月6日购买车辆,11月23日车辆过户,过户后要求销售更改系统上的车主信息,销售要求车主出具“二手车交易发票”,该发票与信息变更无关系,车主出示新的行驶证也不能解决问题。

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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