别克昂科威4S店倒闭 购买保养套餐无法使用

合同约定6年18次免费保养，现在不到三年，他闭店了，把售后转到丰田4s店去了，丰田店要重新收工时费，有的车主是是买了终身保养套餐，还有充卡24次的，4s店闭店不理了，电话无人接听。