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理想L8售后服务中心出现异常维修记录

投诉编号:【1315259】 投诉时间:2025-01-06 09:39 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L8 投诉车型:2023款 Pro

2024年12月11日查询服务订单多一项车维修业务,沟通理想客服称丹东理想售后操作质错误出现,车实际并未维修,但维保记录已存网在,沟通多次解决态度不明,店大欺客,我车在吉林省四平市,从未去过辽宁省,理想汽车系统2024年11月28日凭空出现了一个丹东理想售后的维修订单,导致现在想卖车二手车商凭空压价一万多,影响我的权益,要求赔偿利益损失及删除该维保记录并提供相关证明证实我并未到店,400客服态度不积极,至今没有人联系。前期通过车质网投诉,并没有人反馈。

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