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吉利星愿交付顺序混乱 无法按时交付

投诉编号:【1315094】 投诉时间:2025-01-05 21:40 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

客户苦等40天无车,车到店后要求客户必须3天内到店提车!销售1月3日告诉我车子已到店,我于1月5日答复1月7日可前往提车,销售却表示车子已经给下一位客户!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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