一汽大众捷达VS5购买保养套餐 4S店拒绝保养

作为成都人为支持当地品牌，购买了捷达，同时购买了五次保养套餐（预存380元；连续保养五次退380元），第一次保养完后，称4S店搬迁到龙潭市，之后再联系称要搬迁到双流，最后说倒闭了，让我联系400；于是我联系4008171111，400推荐去双流的捷达4s店，在400推荐的捷达4S店保养完第4次，进行第五次保养时，双流的捷达4S店拒绝保养，称：除非放弃预存380元的退款。2024年11月24日向4008171111反馈，400称无法解决。现在搞得是没有一家4S店接手保养我的捷达。