2020年3月9号的时候买了一辆捷达VS5,2024年11月29号的时候,车辆正常行驶仪表盘上突然显示一个小齿轮,经过我们当地的修理厂的师傅用电脑读故障显示信号线电气故障,我当地那个师傅说这个故障是属于产品质量,自己也在网上搜所了一下这个问题,发现大众系列好多车都有这个问题属于产品质量问题,联系4S店反应以车辆过保需要自费修理。属于产品质量要消费者承担我感觉很不合理希望捷达厂家给我一个说法。
一汽-大众捷达厂家回复:您好,已将信息转给相关部门进行处理,感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注