投诉编号：【1313549】 投诉时间：2025-01-03 12:41 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
2023年8月26号常规保养时，发现左后减震有漏油，当时进行了更换操作。间隔不到一年，到了2024年5月保养时又发现有漏油，但保养技师建议再行驶一段时间看看。如今买车快到三年，即将过保，左后减震仍存在明显漏油迹象。但4s店回复，厂家不同意更换。作为对比，右后减震却十分干爽，未有一丝漏油迹象。此为质量问题，望车质网督促。
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调广州华驰福威经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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