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上汽名爵MG4 EV车机卡顿 充电充不满

投诉编号:【1313498】 投诉时间:2025-01-03 11:44 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG4 投诉车型:2023款 415km 出海冠军版

对比比亚迪海豚,大众ID3,综合考虑后还是选择了国产名爵MG4,真是太失望了,太多的质量问题。1、新车刚购买回家第一次充电就无法充满,买的是415公里续航的结果只能充到408公里,截止到目前为止行驶了一千多公里一直在持续掉电现在只能充到404公里,厂家一直跟我说是正常衰减,可是一个新车电池就衰减了11公里这真的是正常衰减吗?2、车机连接手机蓝牙后通话“呲呲拉拉”根本听不清,就像老款收音机搜不到信号,4S店跟我说需要改我的整车线路,新车改线路我还是第一次听说。3、MG4车辆下电要从中控下电,居然会出现无法下电的情况,软开关按钮怎么按都没有反应,有苦难言,希望相关部门介入了解协助帮忙解决一下。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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