2025年1月1日启动车辆,中控黑屏,无声音,无倒车影像,雷达及转向灯等无声音。1月2日由马鞍山别克4s店排查故障原因,反馈是收音机模块损坏,需要自费换新,费用3971。车辆无事故,无涉水等不正常行驶行为,车辆全程4s店保养,原厂车无加装改装,车辆刚过保不到一年,就出现模块故障,个人认为厂家产品存在质量缺陷,高昂的维修费用不应由用户承担。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理