广汽丰田威兰达付清车款后无法交车

在新疆汽车销售服务有限公司于2024年11月10日交付订车定金三万元，至2024年12月3日，车款全部付清，说的付定金10-15日提车，但是至今一直未提车，这家店将我们所付车款用于干其他事项，现在拿不出来全额车款致使用提不上车。