别克威朗转向卡滞 打方向沉重 要求处理

本次投诉与重庆4s店无关，投诉问题是厂家电动助力方向机设计缺陷，高速上行驶，开了半个小时后发现方向盘好像旷了，有一节力度不一样，中间有一点松松垮垮的，调回去又很紧，特别是100码以后，感觉方向转向力度跳来跳去忽大忽小，不好操控力度调整，一点都不顺畅，一顿一顿的，车子两头摆控制不住方向，车友换过方向机系统，不久故障复现，怀疑电动助力转向系统缺陷，影响行车安全，请别克找到问题根源，改善召回处理。