长安锐程CC变速箱顿挫 车机系统未升级

1.车子买来两年多了，原车导航用的次数不超过二十次！就买来时图个新鲜用了几次，最后发现导航不准！不敢用了！而且厂家也没给我推送升级包！厂家所谓的OTA升级我也没体验过！不知道是后台自动升级的还是根本就没这回事儿！10.25寸的大屏只能用来听音乐！就一摆设！到今天白天看到长安高管朱华荣说的一些车型在升级，我看了一下，根本没有鋭程cc这个型号的车在内！可能这对他们来说就是老款车型吧！车子都卖了两三年了，更新一下导航就在网上传的沸沸扬扬的，要是哪天把变速箱问题决绝了他不得上天啊！2.二是变速箱问题，起步很肉，转速三千转才升二档，升档时顿挫一下，还会‘嘣’一声，二档升三档时发动机转速三千左右，此时明显感觉车速跟发动机转速不匹配，像是车子在滑行！！有那么一秒钟时间失去了动力！！后面档位基本正常！再说一下降档问题，车子大部分都是城区郊区来回跑，时速五六十这样子的时候减速等红灯，直到快停止时变速箱会有‘咔咔’响声，车里感觉明显抖动！我也去了几次售后，说国产车就这样，正常。仪器连接到车上说没问题！！双离合变速箱要舍得踩油门！我说变速箱这样我都不敢踩！我怕踩坏了，到时候你们说我激烈驾驶！十月份去的时候他说叫我热车！浙江的天气那时候还有二十多度！！！现在8度左右的天气，我不得提前热车十分钟啊！！这问题一直都没解决，厂家也不闻不问！干脆抛弃了！变速箱顿挫异响空转问题厂家必须给个说法。广告宣传OTA升级，事实上从不OTA升级，属于虚假宣传欺骗消费者！！！变速箱有问题不处理是对消费者的不尊重！