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东风雪铁龙凡尔赛C5 X车辆后轮吃胎偏磨

投诉编号:【1311432】 投诉时间:2024-12-31 10:50 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2021款 1.6T 享不凡

每半年到4sS店保养,基本出行1-2人即后排和后备箱很少载重,在这种情况下2024年7月1日保养时发现后轮磨损度比前轮严重,咨询后4s店回复正常现象。2024年12月27日再次保养时发现后轮磨损已到该更换的情况,而前轮磨损度距止磨点至少还有你2毫米。4s店回复仍然是正常磨损。希望厂家介入,找出后轮异常磨损的原因,解决问题。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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