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东风雪铁龙凡尔赛C5 X后轮吃胎偏磨

投诉编号:【1300376】 投诉时间:2024-12-16 10:02 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2022款 1.6T 领不凡 虎年开门红版

本人于2022年9月购买雪铁龙C5X,使用2年至今行驶约3.3万公里。在车辆部件原厂全部未更换的前提下轮胎磨损程度严重不同,本人怀疑是车辆后桥存在问题或者调校存在问题,但得到4S店的答复是该车辆设计就这样,是正常现象无法解决。但其他车型或者其他品牌却很少出现这种问题,且了解到车辆设计的初衷并非如此,属于车辆质量问题。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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