比亚迪宋Pro 4S店保养完成后挂不上P挡

投诉编号：【1311064】 投诉时间：2024-12-30 17:45 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋Pro 投诉车型：2019款 1.5T 自动豪华型

2024.12.28日上午在河南郑州4s店做保养，保养完成后停放在小区车位未移动，2024.12.30日周一开车去上班，等红绿灯时发现挂不上P挡，期间每个红绿灯路口都试了一下，一直到开到公司停车场发现还是挂不上，下午开到4s店检测，售后说跟保养没有任何关系，需要更换挡把总成，因车辆已过质保期，需要自费，材料费475，工时费240。我在保养之前车子是没有任何问题的，而且到4s店的时候，售后也做了检测，保养完之后就出现挂不上P挡这种情况，4s店店大欺客，没有任何责任吗？

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