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广汽丰田雷凌新车踩刹车有异响 要求处理

投诉编号:【1310513】 投诉时间:2024-12-30 00:42 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2024款 智能电混双擎 1.8L 豪华版

新车踩刹车是会有类似金属摩擦的尖锐异响,试了试驾车,和其他同款同配置的车,都没问题,只有我买的车子有,本店售后维修人员都确定是异响,还录了音,卖车销售顾问还说是我的问题,退卸责任,不管了,服务态度极差,新车交车时无任何车辆功能讲解,无资料点交,在我的要下才拿出交车单进行交接,也无介绍售后人员,以后保养找谁交接,总之就是车的质量有问题,服务也有问题,

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