车辆360影像故障,画面抽搐卡顿,经多次维修故障仍未解决。极氪家售后态度敷衍,拒绝维修。称技术层面问题无法解决,拒绝继续维修,相关人员承诺不兑现。给不出解决方案。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。