车辆因为动力电池质量问题,于2024年10月22日更换电池后,厂家要求售后4S店不能把电池具体相关数据提供给车主。自己的买的车,买的电池为什么不能提供给车主,严重怀疑更换的电池并非是全新电池。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。