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极氪001厂家不提供电池数据给车主

投诉编号:【1308169】 投诉时间:2024-12-26 13:27 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 长续航 双电机 WE版

车辆因为动力电池质量问题,于2024年10月22日更换电池后,厂家要求售后4S店不能把电池具体相关数据提供给车主。自己的买的车,买的电池为什么不能提供给车主,严重怀疑更换的电池并非是全新电池。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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