长安逸动车机OTA升级一直未兑现 要求处理

车辆无法进行OTA升级，作为一名消费者的我，表示强烈不满！上市时宣传终身免费升级OTA服务，购车至今，我未能享受到应有的服务。我在官方渠道了解到，长安已为其它车型升级OTA，其中包括（三代75plus、二代univ）等，推送了多次OTA升级服务，升级了包含手机互联以及新款高德地图。针对OTA升级问题，我曾多次联系长安客服，但得到的答案均是：“不好意思，给您带来了不好的体验。”